Preparado para
Sistemas de inteligencia artificialIA que trabaja dentro de su empresa.
Diseñamos y construimos sistemas a medida para grupos que operan a gran escala. Se conectan con lo que ya usa su empresa y hacen trabajo real: atienden, leen, cruzan datos, avisan y ejecutan.
- 12
- demostraciones que puede usar ahora
- 4
- tipos de negocio, con su plan de arranque
- 1
- caso real, contado sin rodeos
Según cómo opera su negocio.
Cuatro ejemplos de lo que podemos construir, de lo más rápido a lo más complejo. Cada sistema se diseña a partir de un diagnóstico de su empresa.
Miles de productos, muchas tiendas y decisiones que hoy llegan tarde.
- Facturas de proveedoresLee cada factura, la cruza con el pedido y la recepción, y marca las diferencias.
- Preguntarle al negocioDirección pregunta qué pasa en cada tienda y recibe la respuesta con su fuente.
- Precios y promocionesMide qué promoción vendió de verdad y cuál solo regaló margen.
- Mermas y vencimientosDetecta qué producto se va a perder a tiempo de moverlo o rebajarlo.
- Demanda por tiendaPrevé qué se va a vender en cada local y propone el pedido de reposición.
El mismo estándar en cada local, en cada país, sin tener que estar en todos.
- Clientes y reclamosLee reseñas y reclamos de todos los locales y los convierte en tareas con responsable.
- Estándar de operaciónRevisa las fotos y listas de cada apertura y avisa de lo que no cumple.
- Un solo panel por paísVentas, costos y operación de cada local, en la misma vista y con los mismos criterios.
- Producción y turnosPrevé la demanda por franja horaria para ajustar cocina, compras y personal.
Un club tiene millones de seguidores y muy pocos datos sobre quién es cada uno.
- Atención a sociosUn agente responde por WhatsApp sobre abonos, entradas y partidos, a cualquier hora.
- PatrocinadoresInformes automáticos de lo que recibió cada marca, listos para renovar.
- Aficionados en una sola baseEntradas, abonos, tienda y redes unidos en una ficha por persona.
- Área deportivaReúne informes, vídeo y datos de jugadores para que el análisis se busque en segundos.
Una red de distribuidores que pide por WhatsApp, y un equipo que lo pasa a mano.
- Documentos por paísOrdena registros, certificados y vencimientos, y avisa antes de que caduquen.
- Cartera y cobrosPrioriza a quién cobrar, redacta el recordatorio y deja constancia de cada gestión.
- Pedidos por WhatsAppLa red pide como siempre y el sistema lo registra directamente en su ERP.
- Fuerza de ventasLe dice a cada vendedor a quién visitar y qué ofrecerle, con el historial delante.
No se lo contamos: tóquelo.
12 demostraciones sobre empresas ficticias, con datos inventados. Escriba, cambie filtros y apruebe acciones: cada resultado se calcula en el momento.
Lo que cambia en la operación.
Una jornada de ejemplo, antes y después. Elija su sector y compare.
El gerente revisa tres hojas de cálculo para saber qué pedir.
Recibe un aviso con el pedido sugerido, listo para aprobar.
Llega un proveedor. Alguien compara la factura a mano, si hay tiempo.
La factura se lee sola y la diferencia de precio aparece marcada.
Dirección pide un dato y espera a que alguien lo saque.
Dirección lo pregunta y lo tiene en segundos, con la fuente.
Se descubre producto vencido en el estante.
Días antes hubo aviso y se movió o se rebajó a tiempo.
El supervisor solo ve los locales que alcanza a visitar.
Cada apertura envía su foto y el sistema marca lo que no cumple.
Las reseñas se leen tarde y por encima.
Una reseña grave abre una tarea con responsable en el momento.
Cada país manda su reporte en su formato.
Todos los locales se comparan en el mismo panel.
El margen bajó y nadie sabe bien por qué.
El panel señala el local, el turno y la causa probable.
Decenas de mensajes sobre abonos esperan respuesta.
El agente ya resolvió la mayoría y dejó a una persona los casos difíciles.
Se arma a mano una lista de quién no renovó.
El segmento se arma en segundos y la campaña queda lista para aprobar.
Comercial junta capturas para el informe del patrocinador.
El informe sale solo, con cifras y comparación con lo contratado.
Día de partido: dudas sobre puertas y entradas colapsan los canales.
El agente responde a todos y avisa si detecta un problema repetido.
Alguien pasa al ERP los pedidos que llegaron por WhatsApp.
Los pedidos ya están en el ERP; solo se revisan las excepciones.
Cobranza llama por orden de lista.
Cada cobrador tiene la lista priorizada y el mensaje redactado.
Se descubre que un registro está por vencer en un país.
El aviso llegó con tiempo, con responsable y documentos reunidos.
El vendedor sale sin saber qué ofrecer.
Recibe sus visitas de mañana con el historial de cada cliente.
Haga la cuenta de su empresa.
- Horas al mes
- Equivalente en personas a tiempo completo
- Valor al mes
Es una hipótesis con los valores que usted elija, no una promesa de ahorro. La cifra real se mide en el diagnóstico y se comprueba en el piloto.
Seis piezas que se combinan.
- Agentes que atiendenPor WhatsApp, web o teléfono, conectados a sus datos reales. Si no saben, pasan a una persona.
- Lectura de documentosFacturas, contratos y formularios: los leen, los validan y los llevan a su sistema.
- Preguntarle al negocioDirección pregunta en lenguaje normal y recibe la respuesta con la fuente de cada dato.
- PredicciónDemanda, compras, personal y riesgos, con sus propios datos históricos.
- Automatización internaLas tareas repetidas entre áreas se hacen solas, con aprobación donde haga falta.
- IntegraciónTrabajamos sobre lo que ya usa: ERP, punto de venta, CRM y hojas de cálculo. No hay que cambiarlo todo.
La IA nunca toca sus sistemas sin control.
Elija un caso y siga el recorrido paso a paso, o toque cualquier capa para ver qué hace. Es la parte que puede revisar su equipo técnico.
Un caso real, en el sector de la energía.
Por confidencialidad no damos el nombre ni los datos de la empresa. Esto es lo que encontramos y lo que construimos.
Todo el negocio vivía en un Excel de catorce hojas: contratos, clientes, colaboradores y lo que se le debía a cada uno.
Un sistema a medida que calcula solo lo que deja cada canal y lo que se le debe a cada colaborador. Y un agente de WhatsApp, en pruebas con su equipo, que lee la factura del cliente y prepara el alta.
- unas1.100filas de partida, unas 780 de ellas duplicadas
- más de640contratos ordenados en el sistema
- 14hojas de Excel sustituidas por un solo sistema
Lo mismo funciona a mucha mayor escala.
El problema es el mismo en una empresa de energía grande o en cualquier negocio con contratos, canales y comisiones. Solo cambian el volumen y los sistemas a los que hay que conectarse.
- Contratos y altasCada alta se lee, se valida y entra sin transcribirla.
- Comisiones de la redCada canal y cada agente, con su cálculo y su trazabilidad.
- Atención a clientesFacturas, cambios y reclamos resueltos por un agente, con escalado a personas.
- Control de fraude y duplicadosContratos repetidos o anómalos marcados antes de pagar.
Aplica también a telecomunicaciones, seguros, banca y distribución.
Se empieza pequeño y se mide.
Antes de comprometer un proyecto grande, un piloto demuestra el resultado en una parte del negocio.
- DiagnósticoHablamos con dirección y con quien opera. Sale un mapa de dónde está el dinero y por dónde empezar.
- PilotoUn caso, en una unidad o un país, con una cifra acordada antes de empezar para medir el resultado.
- DespliegueSi el piloto cumple, se extiende al resto del grupo, con formación a los equipos.
- OperaciónVigilamos el sistema, medimos y lo mejoramos cada mes.
Su información sigue siendo suya.
- Confidencialidad desde el inicioFirmamos acuerdo de confidencialidad antes de ver ningún dato.
- Sus datos, en su entornoPodemos desplegar en la nube de su empresa, en la región que usted elija.
- Accesos por rolCada persona ve solo lo que le corresponde y queda registro de cada acción.
- Una persona aprueba lo sensiblePagos, altas y mensajes masivos no salen sin la aprobación que usted defina.
- Sus datos no entrenan modelosTrabajamos con servicios empresariales que no entrenan con la información de sus clientes.
- El sistema es suyoDejamos documentación para que su empresa no dependa de nosotros.
Lo que usted se está preguntando.
¿Y si la IA se equivoca?
Por eso cada sistema muestra su fuente, deja registro y pide aprobación de una persona en lo sensible. Se definen límites claros, y antes de ponerlo en marcha se prueba con casos reales de su empresa.
¿Tenemos que cambiar nuestro ERP o nuestros sistemas?
No. Trabajamos sobre lo que ya usa. En el diagnóstico revisamos cómo conectarnos a cada sistema, y si alguno lo complica se lo decimos antes de empezar.
¿Han hecho esto en una empresa de nuestro tamaño?
Se lo decimos sin rodeos: el caso que mostramos aquí es de menor escala que su grupo. Por eso proponemos un piloto medible en una parte del negocio, antes de comprometer un proyecto grande.
¿Las demostraciones son reales?
Calculan de verdad sobre una empresa ficticia, con datos inventados. Son guiadas: responden a los temas de cada demostración. El sistema real se construye sobre sus datos y sus procesos.
¿Quién es dueño de lo que se construye?
Usted. El sistema, sus datos y la documentación quedan en su empresa, en las condiciones que acordemos por contrato.
¿Por dónde conviene empezar?
Por lo que dé un resultado visible con poco riesgo. Lo más complejo, como la predicción, conviene abordarlo cuando ya conocemos la calidad de sus datos.
Una conversación de 30 minutos.
Nos cuenta qué le quita más tiempo o dinero y le decimos con franqueza si la IA lo resuelve y por dónde empezaríamos. Pídala a quien le compartió este documento.